Blogue — Página 18 — PresupuestoYa

Enviar um orçamento e não voltar a saber nada do cliente é habitual, mas um acompanhamento bem feito recupera trabalhos que pareciam perdidos.

Um orçamento claro convence mais do que um barato. Que elementos deve ter sempre um orçamento profissional de construção ou remodelação.

Mais cedo ou mais tarde aparece um cliente que muda constantemente de opinião ou questiona cada decisão. Estratégias para gerir a relação sem perder profissionalismo.

Crescer de trabalhar sozinho para ter equipa muda por completo a gestão do negócio. Sinais de que é o momento e o que preparar antes de contratar.

Conseguir um cliente custa mais do que mantê-lo. Práticas simples para que um cliente volte a chamar e o recomende a outros.

Os atrasos acontecem mesmo com bom planeamento. Como comunicá-los de forma que o cliente perceba a situação em vez de se sentir enganado.

Sem horário fixo de escritório, muitos independentes acabam disponíveis a todas as horas para os clientes. Como pôr limites sem perder oportunidades de negócio.

Acrescentar uma especialidade complementar ao ofício principal abre novas fontes de rendimento. Como dar o passo sem deixar de atender o negócio atual.

O fornecedor adequado influencia tanto o preço como a fiabilidade do prazo de entrega. Que fatores valorizar além do preço por unidade.