Passar de trabalhar sozinho a ter oficiais ou ajudantes a cargo é uma das decisões que mais muda um negócio de ofício, e dar o passo demasiado cedo (ou demasiado tarde) tem riscos nos dois sentidos.
Sinais de que é o momento
Recusar trabalho de forma constante por falta de tempo, ter uma carteira de clientes estável que permita prever rendimentos com alguma segurança, e sentir que o tempo se vai mais em tarefas que outro poderia fazer do que nas que realmente trazem valor são indícios habituais de que chegou a altura de crescer.
Custos a prever, além do salário
Contratar implica segurança social a cargo da empresa, formação em prevenção de riscos laborais, equipamento de proteção individual e, em muitos casos, um período de menor produtividade enquanto o novo colaborador se adapta ao ritmo de trabalho. Subestimar estes custos é um erro habitual ao calcular se compensa contratar.
Delegar sem perder o controlo de qualidade
O maior desafio ao crescer não é encontrar trabalho para a equipa, mas manter o mesmo nível de qualidade e de trato com o cliente de quando o próprio profissional executava cada tarefa pessoalmente. Definir procedimentos claros e supervisionar de perto os primeiros projetos com a nova equipa ajuda nesta transição.
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