Rutura de vidro em urgência: tapamento provisório e substituição definitiva

Quando um vidro parte fora do horário comercial (um assalto, um acidente, um temporal), quase nunca é possível fabricar e instalar o vidro definitivo no momento: a solução imediata passa por um tapamento provisório que proteja a habitação ou o espaço comercial até à substituição final.

Tapamento provisório: a primeira intervenção

Consiste em cobrir o vão com um painel rígido (madeira, acrílico de urgência) fixado de forma segura, que garanta a proteção contra intrusão e intempéries enquanto se fabrica o vidro definitivo à medida. É um serviço que se cobra à parte da reposição final, já que implica uma visita de urgência distinta.

Porque o vidro definitivo não é imediato

Exceto medidas muito standard que possam ter-se em stock, a maioria dos vidros (sobretudo temperados, laminados ou com tratamento específico) fabrica-se à medida sob encomenda, com um prazo de vários dias que o cliente deve conhecer desde o primeiro momento para não esperar uma solução instantânea.

Orçamentar ambas as fases em separado

Separar no orçamento o tapamento provisório de urgência e a substituição definitiva do vidro ajuda o cliente a entender que são dois serviços distintos com custos próprios, e evita a sensação de «dupla cobrança» por aquilo que na realidade são duas intervenções diferenciadas.

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