Como conseguir os primeiros clientes ao começar um negócio de ofício

Começar como independente num ofício sem carteira de clientes prévia é um dos momentos mais difíceis do negócio, e nem sempre é preciso um grande investimento em publicidade para conseguir os primeiros trabalhos.

Aproveitar a rede de contactos existente

Família, amigos e antigos colegas de trabalho são muitas vezes a fonte das primeiras encomendas, ainda que pequenas. Cada trabalho bem feito, por pequeno que seja, gera uma recomendação potencial que abre a porta ao cliente seguinte.

Presença local básica mas real

Um perfil no Google com avaliações, mesmo que sejam poucas ao início, e presença em plataformas locais de serviços dão visibilidade sem necessidade de um grande investimento inicial em marketing. A constância em pedir avaliações a cada cliente satisfeito acelera muito este processo.

Preços competitivos ao início, sem oferecer o trabalho

É razoável ajustar a margem nos primeiros meses para ganhar experiência e avaliações, mas oferecer o trabalho abaixo do custo gera clientes que depois não aceitam preços normais, e dificulta subir as tarifas mais tarde.

Pedir sempre feedback

Perguntar ao cliente o que achou do trabalho, ainda que a resposta seja informal, dá informação valiosa para melhorar e, se for positiva, pode transformar-se numa avaliação ou recomendação com apenas pedi-lo no momento certo.

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