Choisir un fournisseur uniquement pour le prix de catalogue le plus bas est une erreur courante : la fiabilité du délai de livraison et la qualité constante du matériau influencent le résultat final d'un chantier autant, voire plus, que le prix unitaire.
Fiabilité des délais, pas seulement le prix
Un fournisseur qui respecte toujours les délais convenus, même si son prix est légèrement supérieur au moins cher du marché, évite des retards de chantier qui coûtent bien plus en temps perdu et en insatisfaction du client que la différence de prix du matériau.
Constance de la qualité d'une commande à l'autre
Recevoir un matériau de qualité différente d'une commande à l'autre pour le même produit est plus fréquent qu'il n'y paraît avec des fournisseurs peu fiables, et cela crée des problèmes visibles quand deux lots d'un même chantier ne s'accordent pas.
Conditions de paiement et relation à long terme
Un fournisseur avec lequel on construit une relation de confiance dans la durée offre généralement de meilleures conditions de paiement, des avertissements anticipés de hausse de prix, ou de la souplesse sur les retours, des avantages qui n'existent pas dans une relation purement transactionnelle avec le fournisseur le moins cher du moment.
Toujours avoir une alternative
Dépendre d'un seul fournisseur pour des matériaux critiques rend l'entreprise vulnérable si ce fournisseur a des problèmes de stock ou ferme. Garder une seconde option de confiance, même utilisée moins souvent, est une précaution raisonnable.
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